Hakukoneet ja paikallinen näkyvyys

Hakukoneoptimointi pienyritykselle: mistä aloittaa, kun aikaa on vähän

Pienen yrityksen SEO ei vaadi konsulttia eikä tuhansien eurojen työkaluja. Tässä järjestys, jossa tekisin asiat itse, jos aikaa olisi pari tuntia viikossa.

Hakukoneoptimointi pienyritykselle: kuvitus suurennuslasista, joka korostaa yhtä hakutulosta muiden joukosta

Kun joku kysyy minulta, kannattaako hakukoneoptimointi pienyritykselle, vastaan yleensä vastakysymyksellä: mitä asiakkaasi kirjoittavat Googleen juuri ennen kuin he soittavat sinulle? Jos et tiedä, siitä aloitetaan. Jos tiedät, olet jo puolivälissä.

SEO kuulostaa tekniseltä, ja osittain se onkin. Pienen yrityksen kohdalla valtaosa tuloksista syntyy kuitenkin muutamasta melko arkisesta asiasta. Käyn tässä läpi järjestyksen, jossa tekisin ne itse, jos minulla olisi oma firma, kotisivut ja pari tuntia viikossa aikaa. Jos aikaa ei ole lainkaan tai sivusto on jo iso, ulkopuolinen apu on usein järkevämpi ratkaisu. Kokosimme erilliseen oppaaseen, mistä tunnistaa luotettavan SEO-toimiston ja mitä sen palvelut tyypillisesti maksavat.

Mitä hakukoneoptimointi pienyritykselle oikeasti tarkoittaa

Google yrittää näyttää jokaiseen hakuun parhaan vastauksen. Siinä kaikki. Hakukoneoptimointi on sitä, että autat Googlea ymmärtämään, mihin kysymykseen juuri sinun sivusi vastaa, ja varmistat, että vastaus on oikeasti hyvä.

Moni yrittäjä luovuttaa ennen kuin aloittaa, koska kuvittelee kilpailevansa isojen ketjujen kanssa. Et kilpaile. Haku “kenkäkauppa” on menetetty peli, mutta haku “lasten talvikengät Lahti” on aivan eri kisa. Siinä vastassa on ehkä viisi muuta liikettä, joista kolmella on kotisivut viimeksi päivitetty vuonna 2017.

Pienyrityksen hakukoneoptimointi on siis ennen kaikkea tarkentamista. Mitä kapeampi ja paikallisempi haku, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on, ja sitä todennäköisemmin hakija on myös valmis ostamaan.

Aloita avainsanoista, mutta älä jää niihin jumiin

Avainsana on yksinkertaisesti se sana tai lause, jonka asiakas kirjoittaa hakukenttään. Tärkeintä on käyttää asiakkaan sanoja, ei omaa ammattikieltäsi. Fysioterapeutti puhuu “manuaalisesta terapiasta”, asiakas hakee “jumissa oleva niska hoito”.

Avainsanatutkimus ilman maksullisia työkaluja

Maksulliset työkalut ovat hyviä, mutta suomen kielen pienillä hakumäärillä niiden luvut heittelevät. Itse aloittaisin näin:

  1. Kirjoita palvelusi Googleen ja katso, mitä hakukenttä ehdottaa. Ehdotukset perustuvat oikeisiin hakuihin.
  2. Selaa hakutulosten “Ihmiset kysyvät myös” -laatikkoa. Siinä on valmis lista kysymyksistä, joihin sivusi voi vastata.
  3. Kysy asiakaspalvelusta tai muistele itse: millä sanoilla ihmiset kuvaavat ongelmaansa puhelimessa?
  4. Jos sivustosi on ollut olemassa jo jonkin aikaa, avaa Google Search Console. Se kertoo, millä hauilla sinut jo löydetään.

Katso myös, keitä Google näyttää nyt ensimmäisinä tärkeimmillä hakusanoillasi. Älä kopioi heitä, mutta kysy itseltäsi: mitä heidän sivuillaan on, mitä sinun sivuiltasi puuttuu? Usein vastaus on yllättävän arkinen, kuten hinnasto, kuvat valmiista töistä tai selkeä vastaus siihen, toimitaanko myös naapurikunnissa. Hakukone palkitsee sivua, joka vastaa hakijan kysymykseen kokonaan, eikä vain vihjaa, että vastaus löytyy soittamalla.

Suomen kielen taivutus ei ole enää samanlainen ongelma kuin kymmenen vuotta sitten. Google ymmärtää, että “hierojalle Jyväskylässä” ja “hieroja Jyväskylä” tarkoittavat samaa. Kirjoita siis luonnollista suomea äläkä yritä tunkea perusmuotoa joka lauseeseen.

Muista myös vuodenajat. Suomessa haut vaihtelevat rajusti kauden mukaan: “renkaanvaihto” räjähtää lokakuussa ja huhtikuussa, “terassi” toukokuussa ja “pikkujoulupaikka” jo elokuun lopussa. Sivun pitää olla olemassa ja Googlen tiedossa ennen kuin sesonki alkaa, ei vasta silloin, kun puhelin jo soi. Jos myyt pikkujouluja, joulukuussa kirjoitettu sivu on myöhässä vuodella.

Yksi sivu, yksi pääaihe

Yleisin virhe, jonka näen, on etusivu, joka yrittää kertoa kaiken. Jos teet sekä kylpyhuoneremontteja että keittiöremontteja, tee niille omat sivut. Silloin kumpikin sivu voi vastata yhteen hakuun hyvin sen sijaan, että molemmat vastaisivat vähän huonosti.

Otsikot ja kuvaukset: halvin parannus, jonka voit tehdä tänään

Jokaisella sivulla on title-otsikko, joka näkyy hakutuloksissa sinisenä linkkinä, ja kuvaus sen alla. Yllättävän monella pienyrityksellä etusivun otsikko on edelleen “Etusivu” tai pelkkä yrityksen nimi.

Vertaa näitä kahta:

Ennen Jälkeen
Etusivu – Yrityksen Nimi Oy Putkimies Kangasala ja Tampere, päivystys 24/7 | Yrityksen Nimi

Jälkimmäinen kertoo sekä Googlelle että hakijalle heti, mitä teet ja missä. Pidä otsikko noin 50–60 merkissä, jotta se ei katkea. Kuvaukseen mahtuu noin 150 merkkiä, ja siinä kannattaa kertoa, miksi juuri sinun sivusi kannattaa avata. Kuvaus ei suoraan nosta sijoitusta, mutta se vaikuttaa siihen, klikataanko sinua.

Tämä on se kohta, josta saa eniten irti vähimmällä vaivalla. Viiden tärkeimmän sivun otsikoiden korjaamiseen menee tunti.

Kotisivujen tekninen kunto: kolme asiaa riittää alkuun

Teknisestä hakukoneoptimoinnista voisi kirjoittaa kirjan, ja moni on kirjoittanutkin. Pienyrityksen sivuilla tarkistaisin ensin vain nämä kolme:

Toimiiko sivu puhelimella? Suurin osa paikallisista hauista tehdään puhelimella. Avaa sivusi omalla puhelimellasi ja yritä varata aika tai löytää puhelinnumero. Jos se on hankalaa sinulle, se on hankalaa asiakkaallekin.

Latautuuko se nopeasti? Tyypillinen syyllinen on puhelimella otettu neljän megatavun kuva, joka on ladattu sivulle sellaisenaan. Kuvien pienentäminen on usein nopein tapa nopeuttaa sivua.

Tietääkö Google sivustasi? Ota käyttöön ilmainen Google Search Console ja lähetä sinne sivustokarttasi. Search Console myös kertoo, jos sivuillasi on virheitä, jotka estävät niitä näkymästä.

Jos haluat syventyä, Googlen oma hakukoneoptimoinnin aloitusopas on yllättävän selkeä ja ilmainen. Se on myös luotettavampi lähde kuin moni “SEO-guru”.

Sisäiset linkit ja kuvat: pienet asiat, jotka unohtuvat

Kun sivuja on enemmän kuin viisi, niiden välisillä linkeillä alkaa olla väliä. Sisäinen linkki kertoo Googlelle, mitkä sivut liittyvät toisiinsa ja mitkä ovat tärkeimpiä. Asiakkaalle se kertoo, mihin kannattaa jatkaa.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että palvelusivulta linkitetään hinnastoon, blogiartikkelista palvelusivulle ja etusivulta niihin palveluihin, joista haluat eniten myyntiä. Linkin tekstin pitää kertoa, mihin se vie. “Lue lisää” tai “klikkaa tästä” ei kerro kenellekään mitään, “katso kylpyhuoneremontin hinnat” kertoo.

Kuvien kohdalla kaksi asiaa riittää. Anna kuvatiedostolle kuvaava nimi ennen lataamista (kylpyhuoneremontti-kangasala.jpg eikä IMG_4471.jpg) ja kirjoita jokaiseen kuvaan vaihtoehtoinen teksti, joka kuvaa, mitä kuvassa on. Alt-teksti on ensisijaisesti näkövammaisia käyttäjiä varten, mutta samalla se auttaa Googlea ymmärtämään kuvan sisällön. Kuvahausta tulee yllättävän monelle käsityöläiselle ja remonttiyrittäjälle asiakkaita.

Esimerkki: hierontayritys Jyväskylässä

Viime syksynä autoimme jyväskyläläistä kahden hengen hierontayritystä. Lähtötilanne oli tuttu: kauniit sivut, yksi pitkä palvelusivu ja noin 40 kävijää kuukaudessa Googlesta. Ajanvarauksia hakukoneen kautta tuli ehkä kuusi kuussa.

Teimme neljä asiaa. Jaoimme palvelut omille sivuilleen (urheiluhieronta, raskausajan hieronta, lahjakortit), kirjoitimme jokaiselle oman otsikon ja kuvauksen, päivitimme Google-yritysprofiilin ja kirjoitimme kaksi artikkelia kysymyksiin, joita asiakkaat esittivät jatkuvasti. Toinen niistä käsitteli sitä, voiko hierontaan mennä flunssan jälkeen.

Kuuteen viikkoon ei tapahtunut juuri mitään. Yrittäjä ehti kysyä kahdesti, olemmeko varmoja. Viidennen kuukauden kohdalla kävijöitä oli noin 310 kuukaudessa ja ajanvarauksia Googlesta 27. Lahjakorttisivu nousi joulukuussa ensimmäiseksi haulla “hieronta lahjakortti Jyväskylä”, ja se yksin maksoi koko projektin.

Tarinan opetus ei ole, että SEO on taikuutta. Opetus on, että kärsivällisyys palkitaan ja että tylsät perusasiat tekevät suurimman työn.

Sisältö, joka vastaa oikeisiin kysymyksiin

Kun perusasiat ovat kunnossa, seuraava vaihe on sisältö. Paras sisältö syntyy asiakkaidesi kysymyksistä. Jos kolme asiakasta kuussa kysyy samaa asiaa, kirjoita siitä sivu. Saat samalla vastauksen, johon voit jatkossa linkittää sähköpostissa.

Tahti ratkaisee vähemmän kuin moni luulee. Yksi perusteellinen vastaus kuukaudessa riittää, kunhan se vastaa kysymykseen, jota asiakkaat oikeasti esittävät.

Paikallinen näkyvyys kulkee käsi kädessä

Jos asiakkaasi tulevat lähialueelta, Googlen karttatulokset ovat usein tärkeämpiä kuin tavalliset hakutulokset. Ne näkyvät heti hakutulosten yläosassa, ja niissä pärjäämiseen vaikuttavat eri asiat kuin kotisivuilla.

Siksi suosittelen, että teet kotisivujen hakukoneoptimoinnin ja Google-yritysprofiilin optimoinnin samaan aikaan. Ne tukevat toisiaan: profiili tuo näkyvyyttä kartalla, ja hyvät kotisivut vakuuttavat, kun asiakas klikkaa eteenpäin.

Mistä tiedät, että tekeminen toimii?

Search Console näyttää neljä lukua, joita kannattaa seurata kuukausittain: näyttökerrat, klikkaukset, klikkausprosentin ja keskimääräisen sijainnin. Älä tuijota yksittäisiä päiviä. Hakukoneiden luvut heiluvat, ja suunta näkyy vasta kuukausien aikajänteellä.

Kaikkein tärkein mittari on silti se, tuleeko Googlesta yhteydenottoja ja kauppaa. Siihen tarvitset vähän muutakin kuin Search Consolen. Kerroin tarkemmin artikkelissa markkinoinnin mittarit, joilla on oikeasti merkitystä.

Mitä en tekisi

Muutama asia, joihin olen nähnyt pienyrittäjien polttavan rahaa:

  • Älä osta linkkipaketteja, joissa luvataan “200 laadukasta linkkiä” 99 eurolla. Ne ovat lähes aina roskasivuilta, ja pahimmillaan niistä on haittaa.
  • Älä kirjoita tekstejä roboteille. Lause “Olemme paras putkimies Tampere putkimies Tampereella” ei vakuuta ketään, ei edes Googlea.
  • Älä usko takuisiin. Kukaan ei voi luvata ensimmäistä sijaa, koska kukaan ei päätä Googlen puolesta.

Tämä on mielipide, mutta melko vahva sellainen: 39 euron kuukausipaketti, jossa “SEO hoidetaan puolestasi”, on lähes aina rahan heittämistä hukkaan. Jos haluat ostaa apua, osta joku, joka selittää, mitä tekee ja miksi.

Seuraava askel

Avaa tänään Google Search Console ja lisää sivustosi sinne. Ensi viikolla käy läpi viisi tärkeintä sivuasi ja kirjoita niille otsikot, joista selviää, mitä teet ja missä. Se on parin tunnin työ, ja uskallan väittää, että se on parempi alku kuin moni 1 500 euron auditointi, joka jää lukemattomana sähköpostin liitteeksi.

Usein kysyttyä

Kuinka nopeasti hakukoneoptimointi näkyy tuloksissa?

Pienillä paikallisilla sivustoilla ensimmäiset muutokset näkyvät yleensä 4–8 viikossa, mutta selvä vaikutus kävijämääriin vie tyypillisesti 3–6 kuukautta. Mitä kilpaillumpi ala, sitä kauemmin se kestää.

Paljonko hakukoneoptimointi maksaa pienyritykselle?

Itse tehtynä se maksaa lähinnä aikaa. Ostopalveluna Suomessa näkee tyypillisesti kertaluonteisia auditointeja 500–2 000 eurolla ja jatkuvaa työtä 300–1 500 eurolla kuukaudessa. Halvoista takuupaketeista kannattaa olla varuillaan.

Voinko tehdä hakukoneoptimoinnin itse?

Voit. Avainsanojen valinta, sivujen otsikot, kuvausten kirjoittaminen ja Google Search Consolen käyttöönotto onnistuvat ilman teknistä taustaa. Apua kannattaa hakea lähinnä sivuston teknisiin ongelmiin.

Tarvitseeko pienyrityksellä olla blogi, jotta se näkyy Googlessa?

Ei välttämättä. Moni paikallinen palveluyritys pärjää hyvin selkeillä palvelusivuilla ja Google-yritysprofiililla. Blogista on hyötyä, kun asiakkaasi etsivät vastauksia kysymyksiin ennen ostopäätöstä.